ココセコムG-manager:よくあるご質問

サービス内容・エリアについて

Q

Gマネージャーのサービスエリアを教えてください。

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位置検索、精度について

Q

ココセコム・Gマネージャーによる一括検索等は、ココセコムご契約者専用ホームページ(http://www.cocosecom.com)で行うのですか?

Q

複数のココセコム本体の「位置履歴」を同時に表示できますか?

Q

ココセコム本体毎に「定時自動位置検索」の時間を設定できますか?

Q

特定の端末だけ「定時自動位置検索」を設定できますか?

Q

セコムはどれくらいの期間の検索結果を保管していますか?

Q

一括検索の単位の「グループ」はどのような設定の仕方ができますか?

Q

検索回数(利用状況)を知ることができますか?

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料金・支払方法について

Q

基本料に含まれる「月間位置検索回数」を超えた場合の、1回あたりの検索費用を教えてください。

Q

セコムで保管している検索結果のダウンロードに費用がかかますか?

Q

Gマネージャーを既に使用していますが、ココセコム端末を追加する場合に費用がかかりますか?

Q

基本料金に含まれる「月間の検索回数」には、電話による検索回数も含まれますか?

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契約・申込方法について

Q

契約期間を教えてください。

Q

契約開始日を教えてください。

Q

個人でも申込ができますか?

Q

既にココセコムを利用していますが、「Gマネージャー」に変更する場合はどのような手続が必要ですか?

Q

月間の検索上限回数(=基本料金)の変更には、どのような手続きが必要ですか?

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お問い合わせ・お申し込みはこちら

「ココセコムG-manager」のお申し込みは、全国の弊社セキュリティ事業所で承ります。

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  • 資料請求も受付

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