オペレーションセンターで通報信号を受信後、直ちに緊急対処員の急行を要請するとともに、速やかにご家族などへ連絡。現場急行の有無を確認します。
オペレーターはお子さまと緊急対処員の現在位置を、詳細な地図上に同時表示させながら緊急対処員の誘導を行うので、正確かつ迅速な捜索が可能となります。
GPS衛星と携帯電話基地局を使った高度な位置検索システムなので、高い精度で（最良の条件下で5〜10メートル）居場所がわかります。電話でも現在位置の問い合わせが可能
オペレーションセンターへお電話いただければ、専門のオペレーターが現在位置を検索してお知らせします。
※現在位置の確認には暗証番号等が必要となります。
※衛星からの信号や電波の状況により、測位誤差は変動します。
セコムには、緊急対処員が待機している緊急発進拠点が全国2200ヵ所にあります。お客さまから現場急行サービスの要請を受けた場合は、お子さまから最も近い位置にいる緊急対処員が迅速に駆けつけます。
お子さまを発見したあとも、ご家族が迎えに来られるか、タクシーを手配しお送りするまで緊急対処員がお子さまに付き添っていますので安心です。
※現場急行は、ココセコム本体のおおよその位置検索が可能な場合で、かつ対象者等が高速度で移動中でないことを確認できた場合に限ります。（歩行中は急行可能です）
※本サービスは要請者からいただいた情報の範囲で提供するため、サービス対象者等を特定できない場合、サービスを提供できない場合があります。
気軽に安否を確認する方法として「しらせてコール」をご用意しています。お客さまの呼びかけに対して、お子さまが簡単な操作で応答するだけで安否を確認できます。
※専用ホームページでの選択により、同時に位置情報を取得することもできます。（位置情報の取得には、別途料金が発生します）
※掲載の携帯電話の画面は、位置情報を取得した内容です。
暗い夜道など不安なときは「みつめてコール」をセット。一定時間ココセコムの操作がないとセコムに自動通報する機能です。
「みつめてコール」
※「しらせてコール」「みつめてコール」ともに、追加料金なしでご利用いただけます。
※「しらせてコール」をオペレーターに電話で要請される場合は、1回200円（税込210円）の追加料金が発生します。
昼間はお子さまが利用されて、帰宅後、自動車へ。
夜間、ココセコムを車内に入れておけば、盗難対策になります。また、万一、盗難にあっても、自動車の位置がすぐにわかります。
※ココセコム携帯者やココセコム設置車両、モノ、ペットの所有者、使用者、管理者から、ココセコムを使用することに関しての同意をお客さまの責任でお取りください。
