セコムがいる安心感。見守る、そして駆けつける。

バイクを見守る

サービス内容・エリアについて

  1. Q01ココセコムは、他の位置検索サービスとどのように違うのですか?特長を教えてください。
  2. Q02対象車に万が一のことがあった場合、警察への連絡もしてくれますか?
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位置検索、精度について

  1. Q01現場急行を要請した時にどれくらいで駆けつけてくれるのですか?
  2. Q02対象車を発見した後どのように対応するのですか?家まで送り届けてくれるのですか?
  3. Q03位置検索時に画面上で対象車が移動している事(軌跡)もわかりますか?
  4. Q04検索する側の携帯電話も対応機種でないとだめですか?
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セコムの緊急対処について

  1. Q01現場急行を要請した時にどれくらいで駆けつけてくれるのですか?
  2. Q02対象車を発見した後どのように対応するのですか?家まで届けてくれるのですか?
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料金・支払方法について

  1. Q01対象車が圏外などで検索できなかった際も検索料はかかりますか?
  2. Q02現場急行サービスを要請したとき、対象車が見つからなくても料金が発生しますか?
  3. Q03基本料金と位置情報提供料金は、どのようなサイクルで請求されますか?
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機器・操作方法について

  1. Q01位置検索したときにココセコム本体から音が出ますか?
  2. Q02ココセコム本体に使用するバッテリーは1度の充電で何時間使えますか?
  3. Q03バッテリーの残量が減ってきたら分かりますか?
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契約・申込方法について

  1. Q01契約期間を教えてください?短期契約はできますか?
  2. Q02一つの契約(1台のココセコム)を複数で使いまわしできますか?
  3. Q03法人として、大口で契約したいがどこに連絡をすればよいですか?(官公庁、運輸業、レンタカー会社等)
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セコム独自のクーリングオフについて

  1. Q01クーリングオフ期間に間に合わなかった場合は、解約金を支払わなければならないのですか?
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  • 個人・法人の新規お申し込みなど(フリーダイヤル)0120-855756 午前9時〜午後6時(年末年始を除く毎日)
    ご契約者専用ダイヤル 0422-79-8807 午前9時〜午後6時(年中無休)
  • セキュリティ講座
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