緊急時にココセコム本体にある通報ボタンを押すと、セコムに通報できます。お申し込みにより、通報時にココセコム端末でセコムと通話できる「セコムコール」のあり・なしを選択できます。

お子さまの現在位置を知りたいとき、GPS（衛星測位システム）や携帯電話の基地局を使い位置情報を確認することができます。位置情報の検索はインターネットから、もしくはセコムのオペレーターに電話で要請することができます。

「位置チェック」をオペレーターに電話で要請される場合は、別途料金が発生します。

ココセコム本体を振動させる操作ができます。お子さまが応答の操作をすることで、保護者の方などが安否を確認できます。よびだしチェックはインターネットから、もしくはセコムのオペレーターに電話で要請することができます。

「よびだしチェック」をオペレーターに電話で要請される場合は、別途料金が発生します

もしものときはセコムが駆けつけ

通報や、ご家族のご要請を受けたとき、セコムの緊急対処員が駆けつけます。
もしものとき、ご家族が現場に駆けつけるのは難しいもの。緊急時の対応は、セコムにおまかせください。

「セコムかけつけ」は、別途料金が発生します

ここが
セコム

オペレーターが緊急対処員に急行を指示

セコムの緊急発進拠点は、全国になんと約2,600ヵ所も配置。
お客さまの元へ早く駆けつけられる緊急対処員に、急行を指示します。

ここが
セコム

セコムが駆けつけ、適切に対処します

発見後は安全な場所へ誘導。お子さまがご自宅に帰るためのタクシー手配など、お客さまのご要望に応じてセコムが行います（セコムの車両による送迎は行っておりません）。