セコムが提供する「持ち運べるセキュリティ専用端末」ココセコム
ココセコムのサービスを支える「ココセコムオペレーションセンター」では、主に位置情報の提供や異常信号の監視、お客さまへのお知らせ業務を行っています。「オペレーションセンターこそ、ココセコムの強み」と言えるその理由や背景について、ココセコムオペレーションセンターのセンター長にインタビューしました。
オペレーションセンターの役割について教えてください
緊急時、どのようにして迅速な対応をとるのでしょうか?
人や車が発見された時は、どのように対応するのですか?
オペレーションを行う上で苦労することはありますか?
やりがいを感じるのはどんな時ですか?
最後に、ひと言お願いします。
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