ご利用上の注意

  1. ココセコムを使用することに関して、ココセコム携帯者やココセコム設置車両・ココセコム設置物の所有者、使用者、管理者の同意はお客様が責任をもってお取りください。
  2. ココセコム本体は、携帯電話の電波を使用する機器です。したがって、植込み型の心臓ペースメーカーや除細動器を装着されている方は、ココセコム本体をお持ちになれません。また、航空機内や病院など、使用を禁止された区域では使用できません。
  3. ココセコム本体の電源オフ時やバッテリーが切れた状態では、ココセコムのサービスは受けられません。また、ココセコム本体が人工衛星や携帯電話の電波を受信しにくい場所にあるときには、測位結果に数百メートル以上の誤差が生じたり、ココセコムのサービスを受けられない場合があります。
  4. ココセコム本体は日本国内でのご利用を前提としています。国外に持ち出しても使用できません。
  5. <暴力団等反社会的勢力の排除について>
    セコムは、暴力団等反社会的勢力との取引を一切行いません。
    (各自治体の条例でも禁じられています。)
  6. 電話でのお問い合わせや位置情報の確認の際には契約番号と暗証番号を口頭で確認いたします。
  7. 契約番号と暗証番号を告げた方または入力された方を正当な位置情報確認者とみなしますので、契約番号と暗証番号はお客様にて責任をもって管理してください。
  8. セコム通報(通報サービス)は外出時のご利用を前提としたサービスであり、建物等施設の非常通報装置としてご利用になることはできません。
  9. セコムかけつけ(現場急行サービス)においてココセコム本体のおおよその位置までの到着時間をお約束することはできません。また、セコムはサービス対象者等の発見に努めますが、発見を保証するものではありません。
  10. ココセコム本体はレンタルです。契約終了時にはココセコム本体を速やかに返還いただきます。お客様からココセコム本体の返還がなされないとき(「車体取付ケース」をご利用の場合等、車両からココセコム本体の取り外しが難しい場合を含みます。)は、セコムはお客様に対し、損害金10,000円(不課税)を請求いたします。
  11. ココセコムをより便利にご利用いただくために、スマートフォンアプリ(以下、「アプリ」といいます)をご用意しております。ココセコム契約を締結している間に限り、アプリを使用して以下の便利機能をご利用いただけます。便利機能は、取扱説明書等に従い、お客様の責任においてご利用ください(取扱説明書等には、便利機能のご利用にあたり、あらかじめご了承いただくことが必要なご注意事項が記載されておりますので、よくご理解いただいたうえでご利用ください。)。
    ・エリア出入り通知   ・おでかけ通知    ・はなれた通知   ・くるまうごいた通知
    ・電源オン・オフ通知  ・充電おねがい通知  ・遠隔ブザー
  12. アプリの中にはあらかじめWi-FiやBluetooth®をご登録いただいてご利用いただくサービスがあります。スマートフォンやWi-Fi等の設備はお客様の負担と責任においてご用意ください。


・Wi-Fi は、Wi-Fi Alliance の登録商標です。
・Bluetooth® ワードマークおよびロゴは登録商標であり、Bluetooth SIG, Inc. が所有権を有します。セコム株式会社は使用許諾の下でこれらのマークおよびロゴを使用しています。