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サービス内容・エリアについて
Q1:ココセコムは、他の位置検索サービスとどのように違うのですか?特長を教えてください。
Q2:対象者に万が一のことがあった場合、警察への連絡や救急車の手配もしてくれますか?
Q3:ココセコムを自宅内で非常通報代わりに使うことは出来ますか?
Q4:サービスの提供エリア(位置検索可能なエリア)を教えてください。
Q5:地図情報はFAXでも送ってもらえるのですか?
Q1:ココセコムは、他の位置検索サービスとどのように違うのですか?特長を教えてください。

GPS(人工衛星を使った測位システム)だけでなく携帯電話基地局も使い測位をしている為、GPSの電波が届きにくかったり、全く届かない場所でも所定の携帯電話の電波さえ届いていれば測位が可能です。(ただし、電波の状況により測位誤差は変動します)さらに全国展開するサービスエリアの広さや、万一の場合、お客さまからの要請に基づき24時間・365日、セコムの緊急対処員が対応できる点も、大きな特長です。
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Q2:対象者に万が一のことがあった場合、警察への連絡や救急車の手配もしてくれますか?

必要に応じて、ココセコムオペレーションセンターがお客さまとの電話を警察におつなぎしますのでご安心ください。
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Q3:ココセコムを自宅内で非常通報代わりに使うことは出来ますか?

ココセコムは、外出時のご利用を想定したサービスです。ご自宅での非常通報としてはご利用いただけません。ご自宅での救急通報・非常通報としては、セコム・ホームセキュリティをご検討ください。

→「セコム・ホームセキュリティ」
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Q4:サービスの提供エリア(位置検索可能なエリア)を教えてください。

ココセコムEZは、auの全国サービスエリアで、ココセコム−iをご利用の場合は、NTTドコモのフォーマ&パケット通信のサービスエリアで、それぞれご利用いただけます。尚、ココセコムのご利用にあたり、別途auやNTTドコモの携帯電話サービスをご契約いただく必要はありません。

→サービスエリア
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Q5:地図情報はFAXでも送ってもらえるのですか?

申し訳ありませんが、FAXでの地図情報の送信は行っておりません。
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