ココセコム
ホームよくあるご質問サイトマップ サイト内検索
お近くのセコム資料請求お問い合わせ
SECOM 信頼される安心を、社会へ。
ホーム > よくあるご質問 > 
よくあるご質問
一覧に戻る
ココセコム(G-manager)
サービス内容・エリアについて
位置検索、精度について
料金・支払方法について
機器(ソフト)・操作方法について
契約・申込方法について
位置検索、精度について
Q1:ココセコム・Gマネージャーによる一括検索等は、従来のココセコムお客さま専用ホームページ(http://www.cocosecom.com)で行うのですか?
Q2:地域検索を実施する際、範囲(半径距離)の設定は行えますか?
Q3:複数のココセコム本体の「移動軌跡」を同時に表示できますか?
Q4:ココセコム本体毎に「定時自動検索」の時間を設定できますか?
Q5:特定の端末だけ「定時自動検索」を設定できますか?
Q6:セコムはどれくらいの期間の検索結果を保管していますか?
Q7:一括検索の単位の「グループ」はどのような設定の仕方ができますか?
Q8:1グループ(例:20台)を対象に『地域検索』を実施し、4台がその範囲内で表示された場合、検索回数はどのようにカウントされますか?
Q9:検索回数(利用状況)を知ることができますか?
Q1:ココセコム・Gマネージャーによる一括検索等は、従来のココセコムお客さま専用ホームページ(http://www.cocosecom.com)で行うのですか?

ココセコムGマネージャーご契約者専用ホームページ(https://gmanager.cocosecom.com)をご利用いただきます。 尚、通常のココセコムご契約者専用ページ(http://www.cocosecom.com)で個別の検索も可能です。ただし、その場合はログデータは残りません(CSV形式のデータには反映されません)。また、この場合も検索回数の対象としてカウントとなります。

→Gマネージャーご契約者ページ
ページの先頭へ
Q2:地域検索を実施する際、範囲(半径距離)の設定は行えますか?

半径1/3/5/10/20/50/100kmから選択することができます。また、検索後に範囲の設定を変更することもできます。
ページの先頭へ
Q3:複数のココセコム本体の「移動軌跡」を同時に表示できますか?

移動軌跡の表示は1台のみで、複数台の軌跡の同時表示はできません。
ページの先頭へ
Q4:ココセコム本体毎に「定時自動検索」の時間を設定できますか?

「定時自動検索」の時間は、全ての端末で同一でなければなりません。
ページの先頭へ
Q5:特定の端末だけ「定時自動検索」を設定できますか?

Gマネージャーに登録されたココセコム本体全てが対象となり個別には設定できません。
ページの先頭へ
Q6:セコムはどれくらいの期間の検索結果を保管していますか?

セコムは当月分と前月分の検索結果を保管しています。
ページの先頭へ
Q7:一括検索の単位の「グループ」はどのような設定の仕方ができますか?

例えば、支店単位や部署単位など、お客さまの運用に合わせて自由に設定することができます。なお、1グループで設定できるココセコム端末の台数は20台です。
ページの先頭へ
Q8:1グループ(例:20台)を対象に『地域検索』を実施し、4台がその範囲内で表示された場合、検索回数はどのようにカウントされますか?

表示は4台ですが、検索はグループ登録されている20台すべてに行いますので、回数のカウントは20回となります。ただし、端末の電源断や電波環境により位置情報の取得ができなかった分は回数のカウントには含まれません。
ページの先頭へ
Q9:検索回数(利用状況)を知ることができますか?

ココセコムGマネージャーご契約者専用ホームページの「検索回数照会」メニューで確認できます。

→Gマネージャーご契約者ページ
ページの先頭へ
このサイトについてプライバシーポリシー特定商取引(通信販売)に関する表示
ホームセキュリティココセコムセコムの食
セコム株式会社
Copyright (c) SECOM Co.,Ltd. All Rights Reserved.