ココセコム規約タイプCの概要

お申し込みの前に

「ココセコム規約タイプC」の中から、ご契約にあたってとくに大切な事柄をまとめてあります。お申し込みの前に、お申し込みをされる方ご本人がぜひご一読ください。
（詳しくはココセコム規約タイプCをご覧ください）

お申し込みの承諾について

セコムは、次の場合は契約を辞退させていただきます。

位置情報対象者の同意が得られていないことが明らかな場合。
契約の申し込みをした方、位置情報対象者が実在しないとき。
契約の申し込み内容に虚偽または重大な記入漏れがあったとき。
契約の申し込みをした方が指定したクレジットカードの利用が差し止められているとき。
セコムの業務の遂行上支障があるとき。

ココセコム機能付携帯電話機について

ココセコム機能付携帯電話機はお客さまの責任においてその正常作動を保持していただきます。

プライバシーについて

セコムは、プライバシー保護のため、お客さまにご指定いただいた暗証番号を照合してサービスを提供します。セコムは暗証番号が照合できない場合はサービスの提供はいたしません。

位置情報提供サービスについて

セコムは、電話またはインターネットによる位置情報確認者からの要請に基づいて、ココセコム機能付携帯電話機のおおよその位置情報を検索して、その検索結果を位置情報確認者に連絡します。
お客さま側の要請によりセコムは現場急行サービスを行います。

救急信号サービスについて

セコムは、救急信号を受信したときは、救急信号を送出したココセコム機能付携帯電話機に電話をして位置情報対象者の身体の状況等を確認します。確認の結果、セコムはその判断により電話で消防機関に連絡し、その後必要に応じて緊急連絡先に通知します。位置情報対象者と連絡がとれない場合は直ちに、消防機関に連絡しなかった場合は必要に応じて、緊急連絡先に救急信号を受信したことおよび位置情報を連絡します。緊急連絡先のいずれにも連絡がとれない場合は、セコムの判断において現場急行サービスを行います。なお、セコムはお客さま側の要請によって現場急行サービスを行います。

現場急行サービスについて

現場急行サービスは、ココセコム機能付携帯電話機の所在するおおよその位置付近（ただし、通常の巡回が不可能なエリアは除きます）において、1回の現場急行につき緊急対処員が出動してから1時間を限度として提供されます。1時間を超える場合は、1時間まで毎に所定の1回分の現場急行料金をお客さまは負担するものとします。ただし、位置情報対象者が移動中でない場合に限ります。セコムの責任は、上記範囲において位置情報対象者の発見に努め（救急信号サービスに付随して現場急行サービスを行う場合は発見後必要に応じて電話で消防機関に通報し、救急車の出動を要請します）、その結果をお客さまに報告することです。

料金の変更について

サービス提供条件の変更、経済事情の変動等により基本料金、位置情報提供料金、現場急行料金の変更が必要となったときは、セコムは合理的範囲内でこれらの料金を変更することができます。

ご契約期間について

ご契約期間は、セコムがココセコム機能付携帯電話機にサービス申込を承諾したことを電子メール等で通知し、お客さまがその通知を受けた日から起算して1年間とします。また、期間満了の1カ月前までに文書による終了の申し出がないときは、1年間自動的に更新され、その後も同様となります。

サービスの停止について

お客さま側の原因により、またはお客さま側およびセコム側の原因によらないでサービスの提供が不可能となった場合は、セコムは直ちにサービスを停止し、サービス提供の義務を一切免れるものとします。
お客さま側の原因によるサービス提供停止期間については、基本料金全額をお支払いただきます。お客さま側およびセコム側の原因によらないサービスの停止期間については、お客さまには基本料金の2分の1をお支払いただきます。ただし、当初の14日間は基本料金全額をお支払いただきます。

ご契約の解除について

セコムは次の場合は契約を直ちに解除させていただきます。この場合、お客さまは、セコムが被った損害をセコムにお支払いただくことになります。
- 位置情報対象者以外にサービスが利用されているとき。
- 「前記1.お申し込みの承諾について」に該当することが判明したとき。
- 「12.お客さまに守っていただくことについて」の3.で禁止している行為があったとき。
- お客様側が暴力団等反社会的勢力であることが判明したとき。もしくは、暴力、脅迫その他の犯罪を手段とする要求、法的な責任を超えた不当な要求を行ったとき。
セコムは、やむを得ない理由が発生したときは、３か月前までに文書をもって予告することにより、契約を解除することができます。

セコムの責任について

セコムの責任によりお客さまに損害が生じたことが明らかな場合に限り、100万円を限度としてセコムはお客さまに賠償します。（ただし、セコムが利用している電気通信事業者の電気通信設備もしくは位置情報システムまたは他の電気通信事業者の電気通信設備に起因する損害は該当しないものとします）ただし、セコムはお客さまの故意または重過失により発生しまたは拡大した損害については責任を負いません。
上記責任限度額はセコムに故意または重過失があったときは適用されません。
セコムが提供するサービスは、ココセコム規約タイプCに明記されているものですべてです。セコムがお客さま側の要求により行った、サービスの内容を超えた業務提供行為から生じた損害については、セコムに故意または重大な過失がない限りセコムはその損害を賠償しません。
お客さま側の暗証番号の使用過誤および第三者による不正使用等に起因する損害ならびにココセコム機能付携帯電話機操作の過誤（設定の過誤を含みます）に起因する損害については、セコムはその損害を賠償しません。
セコムは、ココセコム機能付携帯電話機が使用中であったり、または電波の伝わらないところにあったり、電源断の状態にあったとき（バッテリー切れを含みます）その他セコムの責によらない事由（電気通信事業者等が提供するサービスにより本サービスに影響を与えた場合を含みます）により位置情報の確認や救急信号のセコムへの送信ができなかったことにより、お客さま側が被った損害に対し、その損害を賠償しません。

お客さまに守っていただくことについて

暗証番号の管理、使用についてはお客さまに責任をもって管理していただきます。これらを第三者に開示しないでください。
セコムが必要と判断した、セコムのサービス提供に必要な資料（公的証明書等）を提出（ご利用開始後にセコムが必要と判断した追加請求を含みます）していただきます。
セコムでは、お客さまがサービスを利用するにあたって、次の行為を禁止させていただきます。
- サービスの利用目的以外の利用目的でサービスを利用する行為。セコムおよび第三者に不利益もしくは損害を与える行為、またはそのおそれのある行為。
- 第三者の人権を侵害する行為、またはそのおそれのある行為。
- 公序良俗に反する行為、またはそのおそれのある行為。
- 犯罪的行為、不法行為、またはそのおそれのある行為。
- サービスの運営を妨げる行為、またはそのおそれのある行為。
- 第三者にサービスを利用させる行為。
- 法令に違反する、または違反するおそれのある行為。
- サービスを事業として利用する行為。
- その他、セコムが不適切と判断し、お客さまに連絡した行為。

お客さまの情報について

セコムは次の場合は、お客さまの情報をお客さまの承諾なしに第三者に提供・開示することがあります。あらかじめご了承ください。

法律の定めまたは法律手続きにより開示が必要な場合。
セコムの権利または財産を保護するために開示が必要な場合。
お客さままたは公共の安全を守るために開示が必要な場合。
セコムがこのサービスを維持するための合理的事由から開示が必要と判断した場合。