精度はどのくらいですか？市街地や地下ではどうですか？

最良の条件下であれば5〜10ｍの誤差で位置の確認ができます。ただし、建物の多い市街地では、誤差が数10メートルから数100メートルと大きくなる場合があります。また地下などGPSの電波が到来していない条件下では、1km程度以上の誤差を伴う場合があります。

位置検索時に画面上で対象車が移動している事（軌跡）もわかりますか？

検索ごとにその時点での位置が定点として地図上に表示される為、移動を確認するためには、複数回検索を行う必要があります。また法人向けの業務用ソフト、Gマネージャーを使えば、自動で定期的に検索を行い、その軌跡を地図上で確認することもできます。
法人向けサービス「Gマネージャー」

どのくらいの速度の移動まで位置の補捉ができますか？

GPSを使用しているので自動車の高速移動時も十分に位置の捕捉ができます。

検索する側の携帯電話も対応機種でないとだめですか？

その必要はありません。au、ドコモ、ソフトバンクの携帯電話でインターネットにつながるものであれば、どの機種からでも検索できます。

検索する携帯も登録が必要ですか？

その必要はありません。

山（登山）や海上でも使用できますか？

サービス提供エリア内であれば位置の検索は可能です。ただし、対象車の状況により、セコムによる現場急行ができない場合があります。

検索対象が地下に入ってしまった場合、地下に入る直前の位置履歴情報を（後から）検索できますか？

連続した位置検索は行っておりませんので、履歴情報の検索は出来ません。

位置情報サービスのエリア「圏外」にいるかどうかを、ココセコム本体の表示で確認できますか？

ココセコム本体の「通信ランプ」で、簡単に確認することができます。

パソコンのオペレーティングシステムやブラウザのバージョンによって、地図を表示できないことがありますか？

ブラウザのバージョンや設定により、地図を表示できない場合がございます。
【以下の環境でご利用いただけます。】
（Windowsご利用時)InternetExplorer4.01SP2以降またはNetscapeNavigator4.06以降
（Macintoshご利用時)InternetExplorer5.0以降またはNetscapeNavigator4.7以降

ザウルスなどの携帯情報端末（PDA）で位置情報を取得することができますか？

申し訳ありませんが、現在のところ携帯情報端末（PDA）で位置情報を取得することはできません。