セコムがいる安心感。見守る、そして駆けつける。

自動車を見守る 位置情報サービスタイプ

サービス内容・エリアについて

  1. Q01ココセコムは、他の位置検索サービスとどのように違うのですか?特長を教えてください。
  2. Q02月額基本料金900円(税別)〜(位置情報サービスタイプ)と2,400円(税別)〜(異常監視+位置情報サービスタイプ<カーアラーム1>)のサービスの違いはなんですか?
  3. Q03対象車に万が一のことがあった場合、警察への連絡もしてくれますか?
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位置検索、精度について

  1. Q01精度はどのくらいですか?市街地や地下ではどうですか?
  2. Q02どのくらいの速度の移動まで位置の補捉ができますか?
  3. Q03位置検索時に画面上で対象車が移動している事(軌跡)もわかりますか?
  4. Q04検索する側の携帯電話も対応機種でないとだめですか?
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セコムの緊急対処について

  1. Q01現場急行を要請した時にどれくらいで駆けつけてくれるのか?
  2. Q02必ず対象車を発見してもらえるのですか?発見されなかった場合の補償はありますか?
  3. Q03対象車を発見した後どのように対応するのですか?家まで届けてくれるのですか?
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料金・支払方法について

  1. Q01対象車が圏外などで検索できなかった際も検索料はかかりますか?
  2. Q02現場急行サービスを要請したとき、対象車が見つからなくても料金が発生しますか?
  3. Q03基本料金と位置情報提供料金は、どのようなサイクルで請求されますか?
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機器・操作方法について

  1. Q01ココセコム本体に使用するバッテリーは1度の充電で何時間使えますか?
  2. Q02車両にはどのように搭載するのですか?
  3. Q03シガーライターソケットからの充電はできますか?
  4. Q04位置検索したときにココセコム本体がから音が出ますか?
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契約・申込方法について

  1. Q01契約期間を教えてください?短期契約はできますか?
  2. Q02車の買い替え時は、どのような手続きが必要ですか?
  3. Q03法人として、大口で契約したいがどこに連絡をすればよいですか?(官公庁、運輸業、レンタカー会社等)
  4. Q04一つの契約(1台のココセコム)を複数で使いまわしできますか?
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2週間の契約解除期間について

  1. Q012週間の契約解除期間に間に合わなかった場合は、解約金を支払わなければならないのですか?
個人・法人の新規お申し込みなど ご契約者専用ダイヤル インターネットでのお問い合わせ
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